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是有效整合资源，堵塞管理漏洞 。政府历来制度很多，但建立的许多相关的规章制度，不是系统的、的规范制度，往往很多制度相互矛盾和重复，还存在一 些问题，比如分块分片、各自为政的多，上下贯通、统揽全局的少；固定不变的多，因时因地随时更新的少。这种情况，就往往导致 好的制度规范，不能真正发挥功效，部分原则不能被落到实处。ISO9001质量管理体系的建立，则能够帮助我们建立自上而下的 统一管理系统，对已有规章制度进行梳理、细化调整、查漏补缺，让大家明白自己职责的基础上，也可以掌握上级和下属的工作 范围，并实现规章之间的对接，进一步完善城市的管理体系，效率。认证
从机制上、行政运作流程上， 使我们的工作趋于严谨、科学和有序。引入ISO9001服务质量管理体系，就是避免以往制度管理中的“经验型”管理 弊端，迈向“标准化”组织管理。通过规范职责、工作流程、工作接口及工作制度，并在此基础上，撰写标准文件，建立 管理体系。随着管理目标的明确和各种管理文件的完善，做到各类事务有章可循、有制可依、有度可量，内部沟通更加充分，工作衔 接更加顺畅，各项工作的连续性、规范性得到加强，工作效率和办事质量提高。如深圳福田区城管局就是早引入这一管理体系 的单位，他们通过ISO9001标准管理体系的建立，的的确确提高了工作水平。领导方面，由于职责分明，有据可依，管理起来更容易了 。普通干部方面，由于依法行政，科学监管，工作效率更高了。
首先，要高度重视人力资源配置问题。应明确人力资源需求，采用社会 招聘，接受大学、中专毕业生，送出去培养等多渠道去积极解决。经常听到许多企业领导喊人材缺乏，一喊几年并未采取果断的切实 措施去解决，致使企业缺乏生气，竞争力不强。认证
要舍得在人力资源方面 进行大的投入，这是一种长远的战略投资。不要那么短视，只见前的市场。要想在竞争中占据优势，或者至少跟得上行情不掉队，这 个大帐是非算不可的。在知识经济时代，为了保持和发展企业的竞争力，在人力资源方面，作必要的投入，是极其重要的。
强化全员培训，要保证每个岗位人员的素质符合要求，现实的方法， 莫过于通过严格的培训、考核并逐步加以筛选。然而，令人遗憾的是，目前多数企业培训投入严重不足，按人员素质来优选员工的用 工机制尚未建立或完善。
其次，建立识别资源需求的信息渠道。目前来 说，多数企业有一个根据各部门的需要视厂情而编制的年度资源配置计划。但对质量管理体系运行中，如外审、内审及不合格的纠正和措施所反映出的 资源短缺问题（其中大部分是不需要花很多钱的小项目），却不能及时而有效地解决。因此，需要建立由质量管理部门负责反馈的质 量管理体系运行资源短缺信息，经管理者代表报告给负有执行职责的管理者。
在企业资源配置中重要的一点，是要编制滚动的资源配置计划并加以 落实。宜根据企业总体需要和体系运行的具体需要编制滚动的资源配置计划，以便适时解决资源问题，对暂时未能配置到位的资源， 应搞清是什么原因阻碍计划的完成，并实施后续的监督管理，确保对资源配置做到闭环管理。
ISO10012认证要求应设计并实施计量确认，以确保测量设备的计量特性满足测量过程的计量要求。
ISO10012计量确认包括测量设备校准和测量设备验证。
?测量设备的操作者应得到与测量设备计量确认状态有关的信息，包括所有限制和特殊要求。
用于确定或改变计量确认间隔的方法应用程序文件表述。计量确认间隔应经评审，
每次对不合格的测量设备进行维修、调整或修改时，应评审其计量确认间隔。
在经确认的测量设备上，对影响其性能的调整装置进行封印或采取其它保护措施，以防止未经授权的改变。
封印或保护装置的设计和实施应保证一旦改变将会被发现。
计量确认过程程序应包括当封印或保护装置被发现损坏、破损、转移或丢失时应采取的措施。
适用时，计量确认过程的记录应注明日期并由授权人审查批准以证明结果的正确性。
应保持并可获得这些记录。
指南
记录短的保存时间决定于许多因素，包括顾客的要求，法律法规要求和制造者的责任。有关测量标准的记录可能需要 保存。
计量确认过程记录应证明每台测量设备是否满足规定的计量要求。
??? 需要时，记录应包括：
a). 设备制造者的表述和 性标识、型号、系列号等；
b). 完成计量确认的日期；
c). 计量确认结果；
d). 规定的计量确认间隔；
e). 计量确认程序的标识（见6.2.1）；
f). 规定的 允许误差；
?g). 相关的环境条件和必要的修正说明；
h). 设备校准引入的测量不确定度；
?i). 维护的详细情况，如调整、维修和修改等；
?j). 使用限制；
k). 执行计量确认的人员标识；
? l). 对信息记录正确性负责的人员标识；
?m). 校准和报告以及其它相关文件的 性标识（如编号）；
??n). 校准结果的溯源性的证据；
??o). 预期使用的计量要求；
p). 调整、修改或维修后的校准结果以及要求时的调整、修改或维修前的校准结果。
计量职能应确保只有经授权的人员才允许形成、修改、出具和删除记录。
应对作为测量管理体系组成部分的测量过程进行策划、确认、实施、形成文件和加以控制。应识别和考虑影响测量过程的影响量。
每一个测量过程的完整规范应包括所有有关设备的标识、测量程序、测量软件、使用条件、操作者能力和影响测量结果可靠性的其他因素。测量过程控制应根据形成文件的程序进行。
应根据顾客、组织和法律法规的要求确定计量要求。为了满足这些规定要求而设计的测量过程应形成文件，并确认有效，必要时，征得顾客同意。
对每一测量过程，应识别有关的过程要素和控制。要素和控制限的选择要与不符合规定的要求时引起的风险相称。这些过程要素和控制应包括操作者、设备、环境条件、影响量和应用方法的影响。
测量过程应在设计的受控条件下实现，以满足计量要求。
受控条件应包括：
a)???? 使用经确认的设备，
b)???? 应用经确认有效的测量程序，
c)???? 可获得所要求的信息资源，
d)???? 保持所要求的环境条件，
e)???? 使用具备能力的人员，
f)???? 合适的结果报告方式，
g)???? 按规定实施监视。 
沟通ISO9001认证体系质量方针
本条旨在确保质量方针在组织人员中得到沟通、理解和应用以使其能够为质量管理体系的有效性做出贡献并确保有关相关方可以获取质量方针。
组织应确保质量方针易于获取并保持成文信息。为使质量方针持续有效组织应定期进行评审以便确定质量方针是否仍与组织的宗旨相适应。例如可将这种评审作为管理评审过程的一部分(见ISO9001认证标准9.3)。
组织需要确保质量方针在整个组织内都能得到清晰的理解这可通过考虑组织内不同层次人员的意识(见ISO9001认证标准7.3)和沟通的要求(见ISO9001认证标准7.4)来实现。质量方针可通过不同的方法进行沟通如公告栏、屏保程序、组织的网站或例行会议等。
组织应在适宜时让有关相关方(如外部供方、合作伙伴、顾客和监管机构等)能够获取其质量方针。
组织可根据相关方的要求提供质量方针或在网站上发布质量方针。
